以下轉發【臺北市／新北市諮商及臨床心理師公會】所提供的聯合安心指引。

同時，也想特別對當天在現場、或親眼目睹事件的民眾說：

如果你還在害怕、畫面揮之不去，甚至不知道該怎麼形容自己的感受，

這並不是你太脆弱，而是你經歷了一個太突然、太靠近的衝擊。

你不需要馬上想通什麼，也不必一個人承受。

先讓自己慢慢穩下來，本身就是一件很重要的事。

如果接下來幾天出現以下情況，找信任的人或專業聊聊，會是對自己的照顧：

 • 腦中反覆浮現當時的畫面，很難轉移注意力

 • 一聽到相似的聲音、看到相關畫面，身體突然變得很緊、心跳加快

 • 睡不好、做惡夢，或一直處在高度警覺、放鬆不下來的狀態

 • 情緒變得特別麻木、空空的，或反而很容易被小事觸發

 • 刻意避開捷運或相關場所，不太敢出門

 • 想說卻不知道怎麼開口，或覺得「說了也沒用」

​

這些反應並不代表你有問題，而是身心在經歷衝擊後的自然反應。

你不需要一個人承受，找人聊聊，本身就是復原的一部分。

• 適合對象：

1. 114年12月19日北捷隨機襲擊事件，曾目睹現場、受到驚嚇或受傷的民眾。

• 服務方式：

1. 採預約制，個別心理諮商，一次50分鐘。

2. 可選擇面對面的實體心理諮商，或是通訊心理諮商（須先進行一次面對面初評，詳見「通訊諮商」說明），皆由好窩心理諮商所的心理師提供服務。

• 補助額度及次數：

1. 由衛福部補助，每人每次最高1,600元。

2. 每人補助以3次為限 (包含在不同機構使用，每人總共可使用的次數仍為3次，例如在A機構使用1次，在B機構則剩下2次可使用) ，並建議3次於同一間機構內使用，已能盡可能體驗到完整的諮商服務。

3. 為利服務效果及品質，每次晤談至少隔1週(7天)，2 次晤談之間不得超過 3週，3次晤談須於 3 個月內完成。

• 補助期間：

1. 每年度使用補助結算至當年度的12月31日止，諮商服務期程需於此期限內完成，請評估您對於參與諮商時間的狀況，以免影響您使用服務的權益。(115年待確認額度後，可延續使用個人額度)

• 注意事項：

1. 1. 參與本方案期間，若衛生福利部經費提前用罄，本機構將依據衛生主管機關公告方案結束日期而終止受理民眾報名，敬請見諒。 

• 註一：若預約諮商的民眾過多，等待媒合及初次談話的時間則可能會拉長，敬請見諒。

• 註二：關於預約心理諮商的時間，建議盡量選擇長期方便來談的時段較佳。

• 本所採預約制，請先填寫下列表單，值班人員會在上班時間進行回覆，謝謝。